Dożywotnia gwarancja

Do każdego zamówienia możesz dodać Dożywotnią gwarancję. Poniżej dokładnie opisujemy, co obejmuje.

Co obejmuje gwarancja

• pęknięcie lub złamanie bransoletki, pierścionka, naszyjnika lub kolczyków,
• trwałe wygięcie lub odkształcenie powstałe przy zwykłym noszeniu,
• wypadnięcie magnesu w modelach z magnesami.

Co robimy

Bezpłatnie naprawiamy uszkodzony egzemplarz albo wymieniamy go na ten sam model. Jeśli modelu nie ma już w ofercie, wysyłamy model o tej samej lub wyższej cenie. Naprawiony lub nowy egzemplarz odsyłamy na nasz koszt.

Jak długo

Przez cały okres używania biżuterii, bez limitu lat. Gwarancja obowiązuje na terytorium Polski.

Czego gwarancja nie obejmuje

• patyny i ciemnienia miedzito naturalna cecha czystej miedzi, a nie wada. Blask przywrócisz ściereczką do polerowania lub odrobiną soku z cytryny i soli,
• zielonego śladu na skórze, to reakcja miedzi z potem, znika po przetarciu wilgotną ściereczką,
• zgubienia lub kradzieży,
• uszkodzeń celowych oraz przeróbek wykonanych przez osoby trzecie.

Jak zgłosić

Napisz do nas przez formularz kontaktowy. Podaj numer zamówienia i dołącz zdjęcie uszkodzenia. Odpowiadamy w ciągu 2 dni roboczych i przesyłamy instrukcję wysyłki.

Twoje prawa ustawowe

Gwarantem jest Miedziarka & Córki. Gwarancja jest dodatkiem do Twoich praw i nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień wynikających z przepisów o odpowiedzialności sprzedawcy za brak zgodności towaru z umową. Pełne dane sprzedawcy znajdziesz w regulaminie.