Zgodnie z naszą polityką zwrotów masz 30 dni od otrzymania zamówienia na złożenie wniosku o zwrot.
Aby zwrot został przyjęty, produkt musi być nieużywany lub nienoszony, z zachowanymi metkami i w oryginalnym opakowaniu. Wymagane jest również potwierdzenie zakupu (paragon lub faktura).
Aby rozpocząć procedurę zwrotu, skontaktuj się z nami pod adresem kontakt@miedziarkacorki.com. Jeśli zwrot zostanie zaakceptowany, prześlemy Ci instrukcje dotyczące sposobu i miejsca odesłania paczki. Koszty wysyłki zwrotnej ponosi klient. Przedmioty odesłane bez uprzedniego zgłoszenia zwrotu nie zostaną przyjęte.
W razie jakichkolwiek pytań dotyczących zwrotów możesz skontaktować się z nami w dowolnym momencie pod adresem kontakt@miedziarkacorki.com.
Czy pobierane są opłaty za ponowne przyjęcie towaru?
Nie pobieramy żadnych opłat za ponowne przyjęcie towaru.
W jaki sposób klienci mogą zwrócić produkty?
Pocztą: kontakt@miedziarkacorki.com
W przypadku zwrotu z powodu zmiany decyzji etykietę zwrotną klient pobiera i drukuje we własnym zakresie.
W jakich warunkach przyjmujemy zwroty?
Wyłącznie produkty nowe.
Koszty zwrotu
Brak kosztów zwrotu, jeśli produkt został uszkodzony przez przewoźnika lub jest wadliwy. Jeśli jednak klient zamówił niewłaściwy produkt, produkt mu nie odpowiada lub nie chce go już zatrzymać, koszty wysyłki zwrotnej ponosi klient.
Uszkodzenia i reklamacje
Prosimy o sprawdzenie zamówienia po otrzymaniu. Jeśli produkt jest wadliwy, uszkodzony lub otrzymałeś/aś niewłaściwy produkt, skontaktuj się z nami niezwłocznie pod adresem kontakt@miedziarkacorki.com, abyśmy mogli przeprowadzić postępowanie wyjaśniające i bezpłatnie wymienić produkt.
Zwrot pieniędzy
Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwracanego towaru poinformujemy Cię, czy zwrot środków został zaakceptowany. Jeśli zwrot zostanie przyjęty, środki zostaną automatycznie przekazane na Twoją pierwotną metodę płatności w ciągu 14 dni.
